Livraison et retours gratuits

Quel que soit le produit, et dès 129 € d'achats, nous vous livrons gratuitement partout en France métropolitaine.
Les retours organisés dans le cadre de notre garantie "30 jours satisfait ou remboursé" sont gratuits.

Deux cas de figure en fonction de l'encombrement de l'objet :

Colissimo ou Chronopost : pour les produits les moins volumineux

Mis en place avec LaPoste, votre commande est expédiée en « Colissimo » chez vous dans un délai indicatif de 48-72h, ou « Chronopost » chez vous dans un délai indicatif de 24-48h. Vous recevez un mail d'avis d'expédition, au moment de la préparation de la commande, au départ de notre entrepôt. Vous y trouverez le numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis. Simple, si vous êtes présent lors de la distribution vous réceptionnez votre produit contre signature, sinon vous recevrez un avis de passage et vous pourrez récupérer votre produit au bureau de poste.

Transporteur : pour les produits les plus volumineux

Mis en place avec le réseau Géodis Calberson, votre commande est expédiée par camion, vous recevez un mail d'avis d'expédition, au moment de la préparation de la commande, au départ de notre entrepôt. Vous y trouverez le numéro de suivi et les coordonnées du transporteur pour le contacter et déterminer le jour de livraison. Les produits vous sont livrés au bas de votre immeuble ou à votre portail pour le cas des maisons individuelles par un seul livreur. L'option « livraison à l'étage », disponible pour les objets très volumineux ou très lourds, comprend une livraison chez vous et à deux livreurs, autrement dit idéale pour le cas où vous n'avez pas de possibilité de porter des colis ou de vous faire aider.

Dans tous les cas, c'est une livraison fiable, rapide et adaptée, c'est le service « j'aime bébé ».

Attention : les retours sont gratuits uniquement depuis la France métropolitaine, la Corse, la Belgique, l'Allemagne, les Pays Bas et le Luxembourg.